對于轉(zhuǎn)化目標(biāo)是線索收集類的客戶而言，廣告投放所產(chǎn)生的線索有效率和廣告投放質(zhì)量是*重要的考核因素之一。客戶在百度搜索推廣采用咨詢類轉(zhuǎn)化目標(biāo)進(jìn)行投放時，期望所收到的咨詢會話都來自有后續(xù)消費或服務(wù)預(yù)期的高潛力用戶，如果用戶會話中充斥無語義字符、亂碼等類型線索，很難認(rèn)為這條咨詢來自一個認(rèn)真的咨詢者。但是當(dāng)前搜索推廣所提供的【一句話咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化，并不能很好杜絕這種無意義會話混入。在投放中使用【一句話咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化，在某些情況下僅僅滿足了會話條數(shù)的“量“的增長，線索有效率反而下降，使得客戶的廣告支出回報率相對降低，長期以來這已經(jīng)成為困擾一線優(yōu)化師的一個典型痛點。為更好滿足客戶對咨詢會話類線索有效性的要求，提升搜索推廣投放的獲客質(zhì)量，本次升級重點推出【有效咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化，同時不再支持新建【一句話咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化投放，【有效咨詢】將在投放中逐步替換【一句話咨詢】。搜索推廣投放平臺的推廣管理和數(shù)據(jù)報告相關(guān)內(nèi)容將同步升級，詳細(xì)說明見下方。

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詳細(xì)升級功能點本次升級涉搜索oCPC投放咨詢類目標(biāo)轉(zhuǎn)化新建和管理各環(huán)節(jié)，詳細(xì)升級點概覽如下：1、新建轉(zhuǎn)化追蹤：搜索推廣功能入口：搜索推廣投放平臺-工具中心-轉(zhuǎn)化追蹤-新建轉(zhuǎn)化追蹤新建轉(zhuǎn)化追蹤：轉(zhuǎn)化類型新增【有效咨詢】選項，不再提供【一句話咨詢】選項，歷史設(shè)置的轉(zhuǎn)化追蹤暫不支持修改轉(zhuǎn)化目標(biāo)。

2、搜索推廣新建oCPC出價策略/計劃：搜索推廣功能入口：搜索推廣投放平臺-資產(chǎn)中心-共享設(shè)置-出價策略（oCPC）-新建/編輯oCPC出價策略；搜索推廣投放平臺-推廣管理-新建/編輯計劃①在搜索推廣新建oCPC出價策略時，目標(biāo)轉(zhuǎn)化新增【有效咨詢】選項，同時不提供【一句話咨詢】選項。

②在搜索推廣新建oCPC目標(biāo)轉(zhuǎn)化成本計劃時，目標(biāo)轉(zhuǎn)化新增【有效咨詢】選項，同時不再提供【一句話咨詢】選項。

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Q&AQ1：【有效咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化建議哪些客戶使用？A1：所有獲取咨詢類線索的客戶均可以使用【有效咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化，以幫助客戶提升獲客質(zhì)量。Q2：什么樣的線索算【有效咨詢】？A2：達(dá)成了一句話咨詢且不屬于無語義字符/亂碼、純表情、僅打招呼、惡意辱罵、虛假留咨等有問題的咨詢類線索屬于有效咨詢（具體可見附件《線索方向-有效咨詢產(chǎn)品介紹-搜索推廣》）。Q3：通過什么數(shù)據(jù)可以判斷使用【有效咨詢】目標(biāo)轉(zhuǎn)化線索質(zhì)量變化？A3：您可以通過對比使用功能前后的“有效咨詢線索量/一句話咨詢線索量”對應(yīng)數(shù)據(jù)是否上漲判斷功能的效果，如果該數(shù)據(jù)上漲，表明您賬戶的線索質(zhì)量有提升，計算公式中的相關(guān)數(shù)據(jù)均可從賬戶數(shù)據(jù)報告中獲取。

本文標(biāo)題：產(chǎn)品動態(tài) | 百度搜索“有效咨詢”目標(biāo)轉(zhuǎn)化全量上線

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